Pour transformer une entreprise, on se gardera du syndrôme « NIH » : « Not Invented Here ». Mieux vaut reprendre sans hésiter des méthodes qui ont fait leur preuve, quitte à les adapter. C’est cette approche pragmatique qu’a adoptée l’entreprise Haier à la fin des années 1990, en mettant en place la méthodologie « 6S », inspirée des « 5S » de Toyota.
Les cinq premiers « S » proviennent tous de Toyota.
Seiri
Eliminer toute chose qui n’a pas sa place dans l’espace de travail.
Seiton
Ranger les outils dans l’ordre d’utilisation.
Seiso
Maintenir l’espace de travail propre.
Seiketsu
Standardiser et maintenir le même état tous les jours.
Shitsuke
Contrôler la discipline de l’atelier.
Haier a ajouté un sixième « S » :
Sécurité
Veiller à la sécurité de tous sur le lieu de travail.
Cette discipline quotidienne a contribué à faire de Haier un géant mondial de l’électroménager.
Pour en savoir plus, découvrez Haier et son modèle de management, le Rendanheyi, dans notre livre : Et si on copiait les entreprises chinoises ?
Diplômé de HEC Paris et de CentraleSupélec, Jérôme Delacroix a démarré sa carrière chez le géant du conseil en management et en organisation Accenture, avant de se tourner vers le marketing, l’écriture et l’entrepreneuriat.
Jérôme Delacroix est allé plus de 12 fois en Chine et apprend le chinois mandarin. Il anime une chaîne YouTube consacrée à l’Internet en Chine.
